我對這本書有興趣，是因為這位作者大衛李柏曼博士，有很特殊的背景。
大衛李柏曼是人類行為、語言心理的研究專家，但相較於其他學者不同的是，作者的研究用途，多不在學術理論性質，而是著重在特殊場域的實務上。像是美國FBI、CIA、國安局、軍警犯罪偵察系統等。
市面上的書籍裡，一般研究人類行為和語言心理的，多被歸類在人文歷史、商務行銷、心理學、溝通學，很少看到被採用在「軍警政」這種高敏感領域，而這正是本書最讓我好奇的地方。
▋從肢體行為、臉部表情判讀對方意圖，失誤率高
作者提到，如果我們要讀出一個人真正的心理傾向或意圖，只看(一般心理書籍常教的)對方的肢體行為或臉部表情，那失誤率會很高，因為例外情況太多了。
譬如，常看到的心理學說法是，當對方「雙臂抱胸」就是一種防衛姿態。本書作者針對類似這些論述提出反駁說，對方之所以會這樣，也有可能是他長時間待在冷氣房，或一直坐在沒有扶手的椅子上。總之，單靠肢體行為或某個表情，就武斷指涉對方防衛心很強，這樣的立論太薄弱。
▋要從「語言結構」觀察
作者說，我們應當要從「語言結構」去理解，因為人類是靠著語言，建構出自己的世界觀的。當我們從這個切面去看，會更能洞察對方的真實意圖。
語言結構彰顯了一個人的潛意識，包含對方的三觀，和他的深層信念。一個人的外顯肢體行為和面部表情，可以透過事前的演練和防備偽裝出來，惟獨潛意識是難以阻斷和自覺的。潛意識會透過語言結構、語法模式洩漏出來，這就是我們要仔細觀察的地方。
▋注意疏離性語言︰人稱代名詞的使用方式
貫穿全書最重要的，就是「疏離性語言(distancing language)」這個概念。
疏離性語言有很多表達形式，但這些形式共通的特質，就是讓當事人得以「去依附(detachment)」，這是一種潛意識的心理防衛機制。這個概念的大意是︰當事人會透過各種言語修辭、人稱代名詞、語句結構，試圖拉開自己與敘事內容的距離。
譬如說，在句構中採用第二人稱代名詞(你/你們)、或第三人稱代名詞(他/他們)，比起採用第一人稱代名詞(我/我們)，前二者會顯得跟自己的敘事內容帶有更遠的距離，請看這個例子︰
．A說︰「那輛車被偷了。」或「車子被偷了。」
．B說︰「我的車被偷了。」或「我們的車被偷了。」
請問誰比較有可能是真正的偷車賊？答案是A。你會發現，在A的語法裡，第一人稱代名詞(我/我們)缺席了，這種語法暗示著，A可能不願意接受自己話語的責任歸屬。因此我們可以從這點推測A的嫌疑比較高，A試圖把「自己」疏離出「偷車」這件事。
作者解釋說，犯罪(或闖禍)當事者，其實都具有某種程度的罪惡感，因此，在他們的語言結構裡，會下意識與自己的謊言或罪行拉開距離(進行疏離)。他可能會塞進一大堆無關緊要的細節、拐彎抹角的修辭，讓句子變得冗長，譬如「大家都喜歡我，我這個人在名聲上是沒有汙點的，我不是壞人」的說法顯然比起「我沒有傷害我的孩子」，前者還更可疑。又或者是，當事者乾脆抽離自我，直接讓第一人稱代名詞消失。
我們再看這個例子︰
．A裁縫師對顧客說︰「你的褶邊那裡，我有點沒處理好。」
．B裁縫師對顧客說︰「有地方沒處理好。」
觀察兩種語法，我們可以得知，A裁縫師可能比較誠實，且負責任。因為在他的句構裡，有把第一人稱代名詞(我)放進去，這是一個比較忠於自我、比較誠懇的表述方式，因為他跟自己的敘事較少疏離。同樣的邏輯，「這段婚姻出問題了」會比起「我們的婚姻出問題了」更可能有婚姻危機，因為前者將「我」抽離了敘事，說話者在語法裡明顯跟自己的婚姻拉開了距離，彷彿自己是個局外人一樣。
▋被動語態或排列順序，也是疏離性語言的徵兆
當事者採用被動語態，也是一種疏離性語言。譬如說，綁票犯罪的受害者在跟警方闡述時，比較有可能會說「他把我放進車子裡」這種被動語態，而不是「我們進了車子」這種主動語態。而且受害者可能會說「他停下來加油」而不是「我們停下來加油」。這個情境的受害者心理機轉是，他會下意識地希望把自己跟歹徒拉開距離，並且做出區隔。因此他跟歹徒的關係，就會在他的語言結構裡顯露出來。
在此案例中，要是受害者在回憶事件時，不斷以第一人稱代名詞(我們)，把自己跟歹徒綁在一起描述，那其中可能就有問題了，或許他們的關係不像我們想像的那麼單純。
再看這個案例︰
．A小孩說︰「我們去公園玩盪鞦韆，一直到得去游泳為止。」
．B小孩說︰「他們把我帶去公園玩盪鞦韆，一直到他們得送我去游泳為止。」
我們可以在兩人的語法中感受到，A小孩可能比較快樂且主動，B小孩則是不甘不願，或至少沒那麼享受。這是因為，B在前後句都用了被動語態，可以看得出，B小孩試圖在語言上疏離那位帶他的人。
作者也補充，在語言裡，事物細節的「排列順序」，可能也有疏離性語言的徵兆。譬如說，一個孩童提到他的家庭成員時，如果是將爸爸排到最後面，而且是在布偶、寵物這類東西之後，那就必須進一步探討了，或許他們的家庭關係，不見得像媽媽表面說得那麼美滿。
又或者是，當一名員工談論他的職場環境時，如果是先談到咖啡機、休息室、或其他無關緊要的東西，最後才提到同事，那這可能透露出該名員工有社交孤立問題。因為在他的句構裡，他用職場人事物的排列順序，將他的同事疏離到了最後面。
本書的後半部，多聚焦在情緒、人格、社交問題，這部份也很精彩，我將分享在下一篇。
